Votre accueil à compter du 18 mai 2020

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Chers clients,

Depuis le 17 mars, nos équipes assurent la continuité du service depuis leur domicile.

A compter du 18 mai, nous mettons en place une nouvelle organisation avec un présentiel au cabinet afin de vous offrir le meilleur service possible tout en respectant les contraintes auxquelles sont confrontés nos collaborateurs.

 

Standard téléphonique

Depuis le 17 mars, pour des raisons évidentes d’organisation liées au télétravail, nous avons pris la décision de suspendre temporairement notre standard téléphonique.

Nous sommes heureux de vous annoncer que notre standard téléphonique rouvrira à compter de lundi 18 mars de 9h à 12h.

 

Dépôt des pièces

Dès le début du confinement, nous avons mis en place une permanence afin de vous permettre de déposer vos pièces comptables.

A compter de lundi 18 mai, vous pourrez déposer vos pièces comptables du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Afin de protéger votre santé et celle de nos collaborateurs, le fonctionnement reste inchangé. Nous vous demandons de déposer vos pièces dans le sas d’entrée (dans le carton prévu à cet effet).

Nous vous rappelons que vous avez également la possibilité de déposer vos pièces dans notre boite aux lettres en dehors des heures d’ouverture du cabinet.

 

Rendez-vous

A ce jour, nous organisons des rendez-vous téléphoniques ou par visioconférence uniquement.

  • rendez-vous bilan

Pour la présentation de bilans 2019, nous avons mis en place le mode de validation suivant :

Vous recevrez très prochainement un mail de notre secrétariat vous informant que votre dossier est finalisé. Nous vous transmettrons vos comptes et fixerons un rendez-vous téléphonique ou visio.

Nous n’enverrons les bilans à l’administration fiscale qu’à partir du moment où vous nous aurez retourné le compte rendu signé.

 

  • rendez-vous physiques (exceptionnels)

Lors des rendez-vous physiques, nous vous demanderons de vous équiper d’un masque.

 

Nous vous remercions pour votre confiance et vous disons à très vite !

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